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プライバシーポリシー

株式会社ロジェ(以下、「会社」といいます)は、個人情報の取り扱いに関する方針を以下のとおり定め、責任をもってお客様の個人情報を保護するため、社内体制の構築、施策の実施・維持およびそれらの継続的な改善を行っています。

1.収集した個人情報の利用について

会社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および会社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。

  • (1) 会社および会社グループ会社の商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
  • (2) 会社および会社グループ会社の通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
  • (3) 会社が適切と判断した企業の試供品などの送付のため
  • (4) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。但し、個人は識別できません

2.個人情報の提供について

会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

  • (1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • (2) グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
  • (3) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
  • (4) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

3.個人情報の預託について

会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の場合を除き、預託をすることはありません。

  • (1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  • (例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)

4.個人情報の開示や訂正について

(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。
<アラコレショップカスタマーサポート>
メールアドレス:arakore@roger-hd.co.jp
住所 :札幌市中央区南1条西8丁目9-1 ECONET BLD 5F

5.クッキー(cookie)について

お客様が会社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、会社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより会社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

6.ログについて

お客様が会社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

7.リンク先に関する免責

当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、会社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

8.SSLについて

会社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。 個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。 ただし、その安全性は会社によって保証されるものではなく、万一会社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、会社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。

9.弊社は、この方針の全部または一部を変更することがあります。その場合、変更内容はWebサイト上で通知します。